多种联系方式
为方便玩家、开服团队与合作伙伴联系,本站提供以下渠道。请根据问题类型选择对应入口,以提高处理效率。所有联系方式均为本站专用,请勿轻信其他渠道以"传奇私服发布网"名义进行的收费或索要账号行为。
玩家反馈与举报
- 举报邮箱:[email protected](附截图与服务器名称)
- 玩家客服邮箱:[email protected]
- 在线反馈:站内"踩坑举报"入口(7×24小时接收)
开服团队发布与合作
- 发布咨询邮箱:[email protected]
- 合作洽谈邮箱:[email protected]
- 发布QQ群:请通过发布邮箱索取入群方式
其他联系方式
- 客服电话:400-000-0000(工作日 9:00-18:00,占位信息)
- 办公地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层(占位信息)
- 邮政编码:000000(占位信息)
工作时间与服务承诺
本站内容审核组工作时间为每日9:00-24:00,开区信息更新在此时段内保持45分钟以内的时效。举报通道7×24小时接收,工作日提交的有效举报一般在24小时内核实,48小时内完成下架或公示处理。非工作时段提交的发布申请,将在次日上午优先处理。
服务承诺:一是所有举报必回复处理结果,无论是否采纳;二是发布申请在24小时内给出审核结论(通过/补充材料/拒绝);三是登录器安全扫描结果如实标注,不因合作关系统一标注"安全";四是公益私服专区不收取任何上架费用,若发现以本站名义收费的行为,请立即举报。
各部门与业务线联系指引
| 问题类型 | 联系渠道 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 私服跑路/暗改爆率/盗号举报 | [email protected] | 24小时内核实 |
| 登录器报毒/下载异常 | [email protected] | 1个工作日 |
| 开服信息发布申请 | [email protected] | 24小时内 |
| 广告与商务合作 | [email protected] | 2个工作日 |
| 隐私与数据相关请求 | [email protected] | 15个工作日内 |
| 一般咨询 | 400-000-0000(工作日) | 即时 |
发送邮件时,建议在标题中写明问题类型与服务器名称,例如"举报-XX传奇-暗改爆率",并附上截图、时间、角色名等证据,可显著提高处理速度。
常见问题与快速解答
如何提交一个新的传奇私服?将服务器名称、版本类型、开区时间、登录器下载地址、充值模式说明发送至 [email protected],审核组将在24小时内回复。
举报后多久能看到处理结果?工作日提交的有效举报一般24小时内核实,48小时内下架或公示;处理结果会通过邮件回复,并在站内举报公示区展示。
为什么我的发布申请被拒绝?常见原因包括:登录器无法通过安全扫描、未公示爆率或充值模式、开区时间与提交信息不符、历史有跑路记录。拒绝时会说明具体原因,补充材料后可重新提交。
公益私服上架需要付费吗?不需要。公益私服专区零上架费,按玩家投票与留存数据排序。任何以"公益专区上架费"名义收费的行为均与本站无关,请举报。